SPEDIZIONE

Spedizione gratuita per tutti gli ordini superiori a 150 euro IVA inclusa (importo dei soli prodotti).
Per gli ordini inferiori a questa soglia, il costo della spedizione sarà calcolato automaticamente in base al peso del prodotto direttamente nel carrello.

La spedizione viene effettuata tramite i servizi del corriere GLS.
I tempi di consegna sono in genere tra 2 e 5 giorni lavorativi per gran parte dell’Italia, a partire dalla mail “Ordine Completato – che cosa succede ora?”. Il tempo necessario per la consegna dipende dalle condizioni operative del corriere. Non viene effettuata consegna al piano o all’interno dell’abitazione: la merce viene consegnata all’indirizzo indicato.

Nel caso in cui la merce non venga ritirata nonostante l’avvenuta notifica del corriere, saranno addebitati al cliente tutti i costi di restituzione e un eventuale nuovo invio, che dovrà essere pagato in anticipo.

In caso di problemi con la spedizione:
se non ricevete aggiornamenti dal corriere entro 7 giorni lavorativi dalla mail “Ordine Completato”, vi preghiamo di contattarci.

Per qualsiasi domanda è possibile scrivere a: [email protected]

IMBALLAGGIO

I prodotti vengono spediti in imballaggi di cartone adeguati a proteggerli dalla normale manipolazione durante il trasporto. Al momento della consegna l’Acquirente deve verificare l’eventuale presenza di danni e segnalarli immediatamente al corriere, rifiutando il pacco in caso di danni esterni evidenti.
Se, dopo il tempo di consegna stimato, l’Acquirente non riceve la merce né un avviso di giacenza, deve informare tempestivamente il Venditore.

TRACCIAMENTO

Una volta spedito l’ordine, riceverete un’email con il numero di tracking utilizzabile sul sito GLS per seguire lo stato della spedizione.

MONTAGGIO

Se non concordato in anticipo, tutti i prodotti vengono consegnati nella loro confezione originale. Alcuni articoli richiedono l’assemblaggio. Il montaggio deve essere eseguito dall’Acquirente seguendo le istruzioni fornite dal produttore. Il Venditore non è tenuto a fornire il servizio di montaggio.

GARANZIA LEGALE

Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (“Codice del Consumo”), tutti i prodotti venduti sul sito sono coperti dalla Garanzia Legale di 24 mesi per i consumatori (persone fisiche che acquistano a scopo privato).

Un difetto di conformità sussiste quando il prodotto:

• non è idoneo all’uso abituale

• non è conforme alla descrizione fornita

• non possiede le qualità promesse

• non offre le prestazioni abituali di un bene dello stesso tipo

• non è idoneo all’uso particolare indicato dal consumatore, se comunicato al venditore

Il difetto manifestato entro 24 mesi dalla data di acquisto deve essere segnalato entro 2 mesi dalla scoperta.
Entro i primi 6 mesi dalla consegna si presume che il difetto fosse già presente all’origine, salvo prova contraria.

In presenza di un difetto di conformità il consumatore ha diritto, senza spese, alla riparazione o alla sostituzione del prodotto. Le riparazioni o sostituzioni vengono effettuate entro un termine congruo, normalmente 29 giorni. Se entro 60 giorni il prodotto non può essere ripristinato, il consumatore può richiedere rimedi alternativi (sostituzione, riduzione del prezzo o risoluzione del contratto).

Il prodotto verrà inviato al centro assistenza autorizzato dal produttore.

GARANZIA PER ATTREZZATURE SOTTOPOSTE A URTI, LANCIO, TRAZIONE O USO GRAVOSO

Oltre alla Garanzia Legale, si applicano condizioni specifiche per prodotti destinati o soggetti a forte sollecitazione meccanica, impatti ripetuti o usura accelerata.

Uso domestico (consumatori) – Garanzia Legale 24 mesi

Per gli Acquirenti consumatori, la Garanzia Legale di 24 mesi resta pienamente valida anche per prodotti come:
wall ball, slam ball, soft ball, sandbag, battle rope, kettlebell, manubri, bumper plates, box pliometriche e accessori soggetti a impatto, purché utilizzati in ambito domestico e in conformità alle istruzioni del produttore.

Uso professionale – Garanzia limitata 6–12 mesi

Per Acquirenti professionali (palestre, box, centri fitness, ASD, personal trainer, enti sportivi), la garanzia commerciale sui prodotti soggetti a impatti o uso gravoso è limitata a 6 o 12 mesi, in base alla tipologia del prodotto e alle condizioni del produttore.

Rientrano in questa categoria, a titolo esemplificativo:

• wall ball destinate a lanci ripetuti

• slam ball soggette a impatti sul pavimento

• bumper plates con cadute frequenti

• manubri, kettlebell e sandbag usati in circuiti ad alta intensità

• battle rope

• box pliometriche

• accessori utilizzati da molti utenti per molte ore al giorno

La garanzia copre difetti di fabbricazione ma non copre usura, abrasioni, deformazioni, perdita di grip o degrado dei materiali dovuti alla normale attività sportiva.

Esclusioni dalla garanzia

La garanzia non copre:

• utilizzo non conforme alle istruzioni del produttore

• uso professionale di articoli destinati all’uso domestico

• impatti o cadute non previste

• abrasioni e usura estetica

• danni da montaggio scorretto

• modifiche non autorizzate

• mancata manutenzione

• stoccaggio improprio (umidità, acqua, superfici abrasive)

RECESSI E RESI

L’Acquirente ha il diritto di restituire un prodotto non conforme o non ordinato entro 10 giorni dal ricevimento. In caso di reclamo è necessario compilare l’apposito modulo.
Il Venditore fornirà istruzioni per la restituzione e, una volta ricevuto il prodotto, procederà a una nuova spedizione o al rimborso.

Il Venditore non è responsabile per ordini effettuati in modo errato: in tali casi i costi di reso sono a carico dell’Acquirente.
Se un prodotto ordinato non è più disponibile, Blue Gym rimborserà l’importo entro 2 giorni lavorativi, esclusivamente sul conto utilizzato per il pagamento.

SPESE DI SPEDIZIONE

Spedizione gratuita oltre 150 euro IVA inclusa.
Per importi inferiori, si applicano le seguenti tariffe automatiche in base al peso totale:

Peso | Prezzo IVA incl.
0–3 kg | 7 euro
4–9 kg | 9 euro
10–20 kg | 11 euro
21–30 kg | 13 euro
31–50 kg | 17 euro
51–100 kg | 28 euro
101–149 kg | 50 euro

Il peso può essere calcolato sul peso effettivo o su quello volumetrico.
Per ordini voluminosi, la spedizione verrà calcolata manualmente.

ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI

Confermando l’ordine, l’Acquirente accetta integralmente i presenti Termini e Condizioni.